Как купить
Делать покупки в нашем интернет-магазине легко!
Регистрация не является обязательной при совершении покупок в нашем интернет-магазине.После регистрации (авторизации) у Вас появится доступ в раздел «Личный кабинет». В Личном кабинете Вы можете получить информацию о сделанных вами заказах, их статусах. Здесь же Вы, при необходимости, можете изменить свои регистрационные данные.
Поиск товаров
Если Вы знаете точное торговое наименование материала, Вам достаточно просто ввести его в окне «Поиск». Если Вы не уверены в правильности написания названия товара, достаточно ввести несколько символов (не меньше трех).
Покупка
Чтобы сделать заказ на нашем сайте, Вам нужно выбрать нужный товар и положить его в «Корзину». Заказанные Вами товары будут отображаться в корзине по мере ее наполнения. По умолчанию в корзину добавляется одна единица товара, но Вы легко можете поменять количество нужного товара, изменив цифру в поле «количество». Не бойтесь положить в корзину лишний товар, Вы с легкостью можете удалить его, поставив галочку в окошке «Удалить». Если у Вас есть скидочный купон, необходимо ввести его номер и нажать кнопку пересчитать. Далее "оформить заказ".
Внимание! Вы можете заказать товар, отсутствующий в данный момент на складе (при условии его наличия у поставщиков!). Технология оформления такого заказа та же, что и имеющегося на складе товара. Время доставки в этом случае увеличивается до двух дней.
Оформление заказа
На странице «Оформление заказа» Вам нужно выбрать способ оплаты и доставки, заполнить поля с личными данными и отправить заказ (при желании Вы можете оставить комментарий к заказу). Как только все нужные товары будут отложены в корзину, нажмите «Оформить». и дождаться звонка нашего оператора для подтверждения заказа или связаться с нами по телефону (8452) 46-46-74.
Вам будет сообщен идентификационный номер заказа. После этого ждите звонка или письма по указанному e-mail от нашего оператора для подтверждения заказа.
Конфиденциальность Вашей контактной информации гарантируется. Эта информация нужна нам только для того, чтобы точно и вовремя доставить Ваш заказ. Мы обязуемся также не использовать ее для несанкционированной почтовой рассылки и других неблаговидных целей.
Зарегистрированным пользователям нашего интернет-магазина не нужно каждый раз вводить сведения о себе. Контактная информация будет появляться в полях автоматически, Вы сможете ее проверить и, при необходимости, отредактировать.
Внимание! Если вы хотите внести изменения в уже оформленный и отправленный заказ (к примеру, изменить количество товаров или добавить новые товары), вы можете сделать это через нашего оператора, позвонив по тел.: (8452) 46-46-74.
Подтверждение заказа
Если Вы отправили заказ с 8.00 до 17.00 в любой рабочий день, то в течение часа наш сотрудник свяжется с Вами по указанному контактному телефону или e-mail для подтверждения заказа и согласования времени доставки. Если Вы оформили заказ после 17.00, оператор свяжется с Вами на следующий день.
Внимание! Если оператор не сможет связаться с Вами по указанным Вами телефонам или е-mail в течение 2 календарных дней, Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам Вы не смогли в этот период дождаться звонка или прочитать информацию по е-mail, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с нами по электронной почте zakaz@astera64.ru по или тел.: (8452) 46-46-74.
Заказ по телефону
Вы можете заказать товары в интернет-магазине не только через интернет, но и по многоканальному телефону: (8452) 46-46-74. Заказы по телефону принимаются с 9.00 до 17.00 ежедневно.
Внимание! Будьте внимательны при оформлении заказа, чтобы избежать досадных ошибок и вовремя получить то, что вы заказали.